物业项目承接查验

定义

为了完成物业共用部分的交接，建设单位、业主或受业主委托的物业服务企业以及物业服务评估监理机构，对物业共用部位、共用设备、共用设施的建造质量、管理资料、使用功能等进行的综合性查验。

原因

随着物业公司的崛起，物业的监管是行业大势所趋，物业第三方评估监理机构显得尤为重要，他们在维系物业体系、促进物业平衡发展中起着重要的作用，他们作为保障业主利益、提高物业企业服务水平的中坚力量，有着深远的意义。

意义

物业项目承接查验评估活动，有利于明确各方的责、权、利，维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益，避免矛盾纠纷，及时化解和防范物业承接查验中存在的问题。

有利于明确建设单位的责任，及时解决开发遗留问题，减少给后期物业服务带来的问题和矛盾

前期开发遗留问题是引发物业服务矛盾纠纷、影响日后物业服务企业和业主构建和谐互信关系的主要原因，物业服务第三方评估监理机构在进行物业项目承接查验评估活动时，有利于明晰前期建设单位开发建设责任与后期物业服务企业物业服务的责任。

新建物业项目、既有物业项目均可委托物业服务第三方评估监理机构参考物业项目承接查验，对共用部位和共用设施设备进行评估，这为开发商及时解决物业项目存在的物业质量问题、配套设施设备的不完善问题以及由此解决问题提供依据，能够督促建设单位提高物业项目的建设质量，强化建设单位的责任和义务，理清建设单位与后期物业服务企业的责任，使得物业服务企业从前期可能存在的物业项目质量问题中解脱出来，专心为业主提供物业服务，提高服务质量。

有利于指导物业服务企业开展物业服务

物业服务第三方评估监理机构接受物业服务企业委托，开展物业项目承接查验活动，主要依据物业服务合同、物业规划设计方案、相关的图纸资料、建设工程质量政策法规和标准规范文件等，其所提供的评估结果有利于物业服务企业在实践中进行对照、不断提高自身的物业管理水平，为业主及相关权益人提供质价相符的物业服务活动。

通过物业项目承接查验活动，可以最大限度地加强对物业服务企业的工作指导，帮助其避免相关责任、加强自身责任，在实质上有效地维护了物业服务企业的利益，促进物业服务企业在服务过程中提高服务质量，为业主提供质价相符、令业主更为满意的服务，促进物业服务企业与业主之间和谐关系的建立和发扬。

有利于维护业主的共同财产权益

物业承接查验评估活动的核心目标是业主及物业相关权益人利益的最大化，也只有业主及物业相关权益人的利益得到最大限度的维护，业主及物业相关权益人才能充分认识、理解、信任物业服务企业，才能提高对物业服务企业的信任度与忠诚度，促使业主自觉承担缴纳物业服务费用的义务，主动参与和配合物业服务企业的活动，最终形成建设单位、物业服务企业、业主及物业相关权益人三方共赢的良性循环局面，创造良好、和谐的社区环境和社会。

条件

在签订《新建物业项目承接查验评估委托合同》之前，应将下列新建项目交接查验前应具备的条件与委托单位讲清楚，不具备条件的项目将不能通过物业项目承接查验评估。

1.建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件，并经建设行政主管部门备案。

2.供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具。

3.教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计要求建成。

4.道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功能要求。

5.电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备取得使用合格证书。。

6.项目范围内的安全警示、引导指示、服务标志等符合国家相关法律法规及标准的要求。

7.物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全。

8.房屋幢、户编号经有关部门确认。

9.法律、法规规定的其它条件。

内容

流程